Retirada en EE. UU.: revise las cápsulas de moringa Zen Principle, lote A6FF4

• Checked: 2026-07-20 14:06 KST
• Basis: Retirada voluntaria de Relay Peak Research LLC publicada por la FDA el 19 de julio de 2026
• Key facts: 180 capsules; Lot A6FF4; Best By 11/2028; FNSKU X000ZJJ4FT / X00159YJXP; nationwide online sales from December 2025 through July 2026; no illnesses reported at posting.

Qué hacer primero

1. Deje de usar y revise cualquier Zen Principle® Moringa Capsules comprado en EE. UU. o enviado desde allí. El producto afectado es un frasco de 180 cápsulas con Lot A6FF4 y Best By 11/2028 en la base.
2. Compare también los identificadores de Amazon. El paquete de un frasco usa FNSKU X000ZJJ4FT y el de dos frascos X00159YJXP. No decida solo por el color.
3. No tome un producto coincidente. Sepárelo de alimentos y otros suplementos, fotografíe la base y el pedido, y siga la eliminación y el reembolso indicados por la FDA.
4. No es necesario devolverlo para obtener el reembolso completo. Guarde número de pedido y fotos antes de desecharlo y use el contacto de la empresa que figura en el aviso.
5. Si enfermó después de usarlo, informe al profesional sanitario del producto, lote y fechas. Consulte antes si se trata de un niño pequeño, una persona mayor, inmunodeprimida o con enfermedades previas.

Quién debe comprobarlo

Se vendió en todo Estados Unidos entre diciembre de 2025 y julio de 2026, principalmente en Amazon.com y zenprinciple.com. También se vendió una unidad en eBay y otra en Etsy. Revise compras de viajes, envíos internacionales y revendedores.

El aviso no afecta a toda la moringa ni a todos los suplementos de la marca. Se limita a este lote de frascos de 180 cápsulas. Compare las fotos oficiales y todos los códigos.

Motivo de la retirada

La empresa recibió aviso de su proveedor: una prueba de la FDA dio positivo para Salmonella en el polvo de hoja de moringa usado en el producto. Esa materia prima se utilizó en un único lote terminado y la empresa detuvo ventas y distribución.

No se habían notificado enfermedades al publicarse el aviso el 19 de julio. Esto no hace seguro un frasco coincidente. La decisión depende del lote y la fecha, no de si alguien presenta síntomas.

Comprobación en casa

• Busque todos los frascos en cocina, botiquín, equipaje y almacenamiento familiar.
• Frente: confirme Zen Principle, Moringa Capsules y 180 capsules.
• Base: deben coincidir Lot A6FF4 y Best By 11/2028.
• Pedidos: revise FNSKU, fecha, cantidad y vendedor en Amazon u otros recibos.
• Eliminación: coloque el producto contaminado en un recipiente seguro y basura tapada inaccesible a personas y animales, respetando normas locales.
• Limpieza: si hubo cápsulas sueltas o polvo, limpie estante y superficies y lávese las manos. No mezcle las cápsulas con otro frasco.

Síntomas y atención

Salmonella puede causar fiebre, diarrea a veces sanguinolenta, náuseas, vómitos y dolor abdominal. En casos raros puede pasar a la sangre y provocar infecciones arteriales, endocarditis o artritis.

Busque ayuda pronto ante diarrea intensa o persistente, fiebre alta, sangre en heces, vómitos repetidos, deshidratación o alteración de conciencia. Niños, mayores e inmunodeprimidos requieren un umbral de consulta más bajo. Lleve fotos del frasco, lote y fechas.

Reembolso, registro y notificación

• Reembolso: la FDA indica 775-451-6171 e info@zenprinciple.com, de 9 a 17 h del Pacífico. No se exige devolución para el reembolso total.
• Pruebas: guarde fotos del frasco y código, pedido, fechas de uso y cantidad restante antes de desecharlo.
• Notificación: tras recibir atención, puede usar la ruta Dietary Supplements del portal de seguridad de la FDA. Una urgencia médica va primero.
• No lo transfiera: no venda, done ni entregue el producto retirado a otra persona.

Preguntas frecuentes

• ¿Toda la moringa está afectada? No. El aviso nombra Zen Principle Moringa Capsules, Lot A6FF4, Best By 11/2028.
• ¿Si se ve y huele bien? No sirve para descartarlo; use los códigos.
• Lo usé meses sin enfermar. Deje de usar lo que queda. Consulte exposiciones pasadas si tuvo síntomas.
• ¿Fuera de EE. UU.? La distribución conocida fue venta nacional estadounidense por internet; compradores transfronterizos y viajeros deben revisar pedidos.

Official and primary sources

• FDA — Zen Principle Moringa Capsules recall (July 19, 2026)
• FDA — How consumers should handle recalled products
• CDC — About Salmonella infection and higher-risk groups
• FDA — Dietary supplement safety and adverse-event reporting
• FDA Safety Reporting Portal — dietary supplements

ONEPRESS decision: Revise hoy la base y el pedido: Lot A6FF4, Best By 11/2028 y 180 cápsulas. No use un frasco coincidente; fotografíelo, deséchelo con seguridad, solicite el reembolso y comunique la exposición si hubo síntomas.